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Ajudando você a fazer melhores escolhas

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Jogue com segurança – jogue com sabedoria!

Por mais emocionante, atraente e divertido que o jogo possa ser, considere que esta atividade também pode ser viciante. Nós acreditamos que todos podem aproveitar a experiência de jogo de maneira segura e controlada – e é exatamente por isso que Mantenha o controle do seu jogo nasceu.

Trabalhando em parceria com Vera&John, InterCasino e Jackpotjoy.se,  nosso objetivo é ajudar os jogadores a controlar o jogo e promover padrões de jogo mais saudáveis. Abaixo, você encontra nosso kit de ferramentas essencial para ajudar a identificar e enfrentar os hábitos de jogos problemáticos.

 

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Entenda o risco

Seja você é um jogador novo ou experiente, o risco de desenvolver vícios nunca deve ser ignorado. Embora todos desejemos ser vencedores, é importante entender e se preparar para o fato de que perder também faz parte da experiência. Portanto, não jogue com o dinheiro que você não pode perder.

Aqueles que se tornam viciados em jogos correm o risco de perder mais do que apenas dinheiro; queremos que nossos jogadores possam aproveitar o jogo como parte de um estilo de vida equilibrado e gratificante. Se você sente que seu jogo está afetando  a sua saúde mental, é hora de agir e procurar apoio.

Por meio do nosso kit de ferramentas de Jogo Responsável, podemos ajudar você a implementar limites de jogo, examinar seu comportamento e buscar profissionais treinados  caso seja necessário.

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Dicas úteis

Não sabe por onde começar? Confira as nossas dicas para ajudar você a acompanhar os seus hábitos de jogo.

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Jogue por diversão

Você não pode resolver os seus problemas financeiros por meio de jogos ou apostas cada vez mais arriscadas. O jogo existe apenas para fins de entretenimento, não para ganhar a vida. Jogue apenas quando estiver se divertindo.

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Determine o seu orçamento

Jogue apenas com dinheiro que você pode pagar. Se você joga com frequência, considere definir um orçamento mensal que se enquadre bem ao seu alcance. Isso ajuda a manter o seu jogo mais sustentável!

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Defina limites de jogo

Nós podemos ajudar a fazer isso! Temos uma excelente variedade de opções para ajudar a você a controlar o tempo e o dinheiro gastos em nossos sites. Certifique-se de que esteja configurado e dentro do seu alcance.

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Faça uma pausa

Jogar pode consumir, com facilidade, muito do seu tempo. Portanto, faça pausas e aproveite uma mudança de cenário. Estique as pernas, veja quem você ama, tente algo novo. Você se sentirá energizado!

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Conheça a si mesmo

Compreender o seu comportamento é uma ótima maneira de garantir que ele nunca se torne prejudicial. Pense se o jogo mudou a maneira como você vive sua vida; talvez seja hora de dar um passo atrás.

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Fique sóbrio

Inibições reduzidas não combinam bem com jogos. Manter álcool e drogas separados da sua experiência de jogo é sempre uma decisão sensata!

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Mantenha um diário

Se você quiser monitorar o seu comportamento, um diário de jogo pode ser um bom ponto de partida. Você pode anotar os detalhes toda vez que jogar e obter algum sentimento.

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Veja o macro

Qual a importância do jogo na sua vida? Mantenha suas prioridades em mente e pergunte-se se o jogo está tirando algum tempo ou atenção delas.

Faça o teste

Você sente algum dos seguintes comportamentos por causa do jogo?

 

  • Necessidade de apostas maiores.
  • Sentimentos de culpa, ansiedade ou vergonha.
  • Incapacidade de reduzir o tempo ou o dinheiro gasto jogando.
  • Esconde seus hábitos dos seus familiares.

Se você já está se perguntando se os seus hábitos de jogo são saudáveis, agora pode ser um bom momento para fazer esse teste de autoavaliação rápido e fácil desenvolvido pela Sustainable Interaction. Responda algumas perguntas simples e você receberá um feedback com base em suas respostas, além de links e conselhos sobre os recursos disponíveis.

Para sua tranquilidade, observe que os resultados dos seus testes são completamente anônimos e não serão registrados.

Defina os seus limites

Todos os sites dos nossos parceiros são totalmente equipados com ferramentas para ajudar você a definir limites de jogo adequados às suas necessidades, orçamentos e limites. Aproveite a oportunidade de personalizar sua experiência de jogo e conferir comportamentos de jogo não saudáveis.

Clique no botão abaixo para acessar a sua conta e definir seus limites de jogo agora.

Você pode optar por definir um limite de depósito mensal, semanal ou até diário, bem como o valor máximo do depósito. Todos os limites de depósito são calculados em uma base contínua, o que significa que o limite será contado a partir da hora do seu último depósito, independentemente da hora do dia em que foi feito.

Se você tentar fazer um depósito que exceda seu limite dentro do período de depósito especificado, você será informado de que atingiu o seu limite.

Por exemplo: eu estabeleci um limite de depósito de R$ 800 a cada 7 dias. Se eu fizer um depósito de R$ 800 na terça-feira às 14h, precisarei esperar até depois das 14h na terça-feira seguinte para poder depositar novamente.


Definir o limite de depósito.

Se você considera que o jogo leva mais tempo do que gostaria, esse limite é altamente recomendado. Você pode selecionar seu tempo máximo de sessão em horas. Quando você atingir esse limite de sessão, você será notificado e desconectado automaticamente.

Você não poderá retomar a reprodução até a próxima vez que fizer login na sua conta. Se você acionar o seu Limite de sessão, talvez seja hora de se afastar por um tempo.


Mudar o limite de sessões.

Esse recurso é semelhante ao Limite de Sessão, nossa Verificação de Realidade  permitirá que você se lembre de quando estiver jogando por um tempo. Você poderá escolher um período de tempo de até 240 minutos; depois que esse tempo terminar, você verá uma pop-up lembrando quanto tempo você está jogando.

Ao contrário do Limite de Sessão, a ferramente de Verificação de Realidade não fará o logout da sua conta, mas ainda pode ser uma boa ideia parar e fazer uma pequena pausa.


Mudar as configurações de Verificação de Realidade.

Perder faz parte do jogo assim como vencer, por esse motivo, é importante que você esteja preparada para ambas situações. Você pode optar por colocar um limite de quanto do seu dinheiro depositado pode ser perdido em um número selecionado de dias. Se você atingir esse limite, será informado por meio de pop-up e desconectado automaticamente até o dia seguinte.

Nota importante! Esse limite conta apenas para o dinheiro que você depositou. O dinheiro que você ganhar durante o jogo não será afetado por esse limite. Lembre-se de levar isso em consideração se tiver a sorte de ganhar.


Mudar as configurações de Limite de Perdas.

Lamentamos muito que você esteja insatisfeito com a sua experiência em qualquer um dos sites de nossos parceiros. Nesse caso, solicitamos que você selecione um motivo para sua decisão no menu suspenso para nos ajudar a melhorar os nossos serviços.

Nota importante! Se você usar esse recurso, ainda será possível reabrir sua conta a qualquer momento no futuro, se mudar de ideia. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores com problemas para controlar seu jogo utilizem o recurso de autoexclusão para evitar reabrir suas respectivas contas.


Conferir as opções de bloqueio da conta.

Se você estiver tendo problemas para controlar seus hábitos de jogo, a autexclusão pode ser uma excelente opção. Você pode optar por bloquear o acesso à sua conta por um período selecionado ou até fechá-lo indefinidamente.

Lembre-se de que, se você escolher a autoexclusão, não abriremos novamente sua conta até que o período de tempo selecionado tenha decorrido. Contas que foram autoexcluídas indefinidamente podem ser reabertas a nosso critério.


Conferir as opções de autoexclusão.

Jogos para Menores

Pode ser mais difícil para os jovens fazer escolhas seguras e informadas quando se trata de tópicos difíceis, como jogos. Uma pesquisa nos mostrou que os jogadores que começam a jogar cedo enfrentam um risco significativamente maior de desenvolver um vício.

Proteger crianças (menores de idade) de jogos não é apenas uma obrigação legal – é a coisa certa a fazer.

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Como podemos proteger os filhos?

Acreditamos que este é um esforço conjunto e estamos prontos para fazer nossa parte. Podemos recomendar várias dicas e recursos para manter os menores protegidos contra jogos de menores de idade.

Nossos agentes estão sob instruções estritas para investigar e suspender qualquer conta suspeita de atividade de menores de idade. Se acharmos que uma conta é suspeita, solicitaremos que um jogador verifique sua identidade e idade.

Também podemos recomendar várias dicas para jogadores que não desejam expor seus filhos ao jogo:

  • Não use o preenchimento automático para fazer login nas suas contas de jogos
  • Certifique-se de sair após cada sessão
  • Mantenha os detalhes do seu cartão de crédito privados
  • Use o software de controle dos pais para restringir sites de jogos

Eduque seus filhos sobre os riscos envolvidos

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Quem pode ajudar?

Se você está preocupado com um familiar ou amigo menor de idade, existem recursos disponíveis e profissionais treinados com os quais você pode lidar. Lembre-se de que, além do risco financeiro e comportamental, o jogo para menores de idade pode ter implicações legais.

Recomendamos o uso de aplicativos de uma das seguintes empresas terceiras para ajudar a restringir o acesso de seu filho a sites potencialmente perigosos:

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Perguntas Frequentes

Queremos dar a você a oportunidade de definir seus próprios limites, orçamentos e limites de jogos. Fornecemos ferramentas para evitar comportamentos prejudiciais ao jogo e permitem que você jogue com responsabilidade.

Somos uma plataforma de jogos responsável, com o objetivo de oferecer suporte aos jogadores nos sites parceiros: Vera&John, InterCasino e Jackpotjoy.se. Acreditamos em dar a nossos jogadores a chance de tomar decisões bem informadas e permitir hábitos saudáveis de jogo. Esta é a nossa maneira de combinar o máximo de informações possível em um local facilmente acessível.

Os limites de jogo são uma ferramenta útil para ajudar você a controlar seu jogo. Todos os sites de nossos parceiros oferecem limites de depósito, limites de sessão, limites de perda e autoexclusão. Essas opções podem ajudar os jogadores a aderirem a hábitos saudáveis de jogo e também podem ajudar os jogadores com problemas a se afastarem do jogo caso achem que é hora de fazer uma pausa.

Embora seja difícil, é sempre bom examinar seu próprio comportamento. Se você não tem certeza da sustentabilidade de seus jogos, faça nosso teste de autoavaliação rápida e fácil para avaliar seu comportamento.

Se você quiser dar um passo adiante, podemos recomendar várias organizações que podem oferecer ajuda a quem sofre de dependência de jogos. Nossa equipe de atendimento está treinada e também está à disposição para oferecer suporte e recomendações.

Assim como muitos vícios, o problema de controlar o jogo pode se apresentar de várias maneiras diferentes. Em termos gerais, pode ser definido como o desejo incontrolável de jogar, o que geralmente leva a graves conseqüências pessoais e sociais.

As pessoas com dependência aos jogos podem se irritar cuando não conseguem jogar ou passam muito tempo pensando em sua próxima aposta. Eles também podem mentir para ocultar a extensão de seus hábitos de jogo e sentir sentimentos de vergonha ou culpa pelo excesso de jogo.

Muitos jogadores problemáticos experimentam sentimentos de negação em relação à sua condição, muitas vezes dificultando a busca de apoio. Se você acha que seu jogo cresceu além do seu controle, estamos sempre dispostos a ouvir o que você tem a dizer.

Se você suspeitar que um dos seus familiares está enfrentando problemas com o jogo, recomendamos que entre em contato com uma organização de suporte profissional. Podemos recomendar vários recursos na seção Ajuda & Suporte abaixo.

Organizações de Ajuda & Suporte

Se você sentir algum problema ao controlar seus jogos, procurar ajuda é um passo na direção certa. Podemos recomendar várias organizações profissionais dedicadas a oferecer orientação aos jogadores e seus entes queridos.

Uma organização de caridade independente que fornece informações e recursos sobre jogos aditivos e tratamento.

Oferece ajuda online para jogadores e familiares com problemas para controlar seus jogos, incluindo grupos de suporte, fóruns, banco de dados de recursos e suporte por e-mail.

Fornecedores especializados de tratamento residencial gratuito e reabilitação para jogadores com problemas de controlar o próprio jogo..

Organização que oferece suporte a qualquer pessoa afetada pelo jogo compulsivo. Grupos de apoio estão disponíveis para jogadores e familiares.

Nossos parceiros exclusivos de cassino estão aqui para você

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